WhatsApp Web 是 WhatsApp 提供的电脑端消息界面，通过手机扫码即可将聊天记录、联系人与媒体文件实时同步到浏览器中。无需安装任何客户端，适合长时间坐在电脑前的办公人士、客服与多任务处理者，在不打断工作流的情况下快速收发信息、文件与图片，并且所有消息依然遵循端到端加密原则。你只需要在电脑浏览器打开官方网页，搭配手机确认，就能获得与手机近乎一致的对话体验。
在电脑 Chrome、Edge 或 Safari 等浏览器中访问 WhatsApp Web 官方页面，此时屏幕显示一个独特的二维码。
打开手机 WhatsApp，进入「设置」→「已链接的设备」→「链接设备」，使用手机扫描电脑上的二维码。
验证成功后，网页会自动拉取最近聊天记录与联系人列表。建议将网页加入书签，方便每次快速访问。
无需频繁切换设备，通过完整键盘输入、快捷键和更宽阔的视野处理消息。你可以直接拖拽文件到对话框，比手机更顺手。对于大量消息记录，网页版可快速搜索并定位。同时支持多设备同时在线（最多4台额外设备），手机不再成为唯一的通讯枢纽。
在工位、居家办公、差旅时，常常需要同时查阅资料和聊天。WhatsApp Web 的独立窗口可以吸附在屏幕一侧，让工作台和沟通并行。使用桌面通知功能，即使切换标签页也不会漏掉重要消息。另外，它占用内存相对克制，优于频繁运行大型应用，效率显著。
如果你属于以下类型之一，网页版将明显提升你的沟通体验：
不过需要注意的是：首次登录必须通过手机验证码或扫描二维码。若手机丢失或未绑定多设备，可能无法在电脑上直接登录，请务必保管好手机设备。
WhatsApp Web 支持大部分媒体类型：图片、视频、文档、语音消息、贴图与位置等。但它无法发送“语音通话”或“视频通话”功能，且不支持创建或管理话题社区（频道）。如果你需要使用通话功能，请回到手机端。此外，动态（Status）的发布在网页端不可用，只能查看部分联系人的动态。
不需要安装额外软件。你只需要在电脑浏览器中访问 WhatsApp Web 官方网址，然后打开手机上的 WhatsApp，进入「已链接的设备」扫描电脑屏幕上的二维码，即可完成登录。此过程需保持手机网络畅通。
可以，但需要提前开启「多设备」功能。在手机端 WhatsApp 设置中进入「已链接的设备」，开启多设备测试版后，最多支持 4 台额外设备。此时即使手机离线，电脑端也能收发消息，但无法进行首次设备登录。
大部分基础功能一致，例如发送文本、图片、语音和文件。但部分功能在网页端有局限：例如发送「一次性图片」或「查看别人状态」时可能受限；不能创建或删除「频道」；同时进行实况定位分享时接口和手机端不同。具体以当前页面实际显示为准。
首先确认电脑和手机的网络稳定，避免使用公共 Wi-Fi 频繁切换。其次在浏览器设置中允许 WhatsApp Web 使用持久化存储，避免开启严格隐私模式。若仍经常断开，可检查手机系统是否自动省电关闭了 WhatsApp 后台活动，需要允许其在后台运行。
WhatsApp Web 本身不独立备份聊天记录，所有聊天数据都存储在手机端。当你在网页端发送消息时，消息记录会同步到手机；若想保护历史数据，只能依靠手机上的 Google Drive 或 iCloud 备份（取决于手机系统）。电脑端不会产生额外的云端副本。
通过多设备功能，你除了手机之外，可以额外连接最多 4 台设备。这些设备可以是电脑、平板或 WhatsApp 桌面应用。当你在一台新电脑上扫码后，设备列表会增加，超过 4 台时最早连接的设备会被自动登出。
首先检查浏览器标签页是否开启通知权限，并且系统消息提醒没有被拦截。其次，若你同时使用手机和电脑，WhatsApp 倾向于在最近活跃的设备上推送；可去手机设置中关闭「静音通知」。此外，长时间挂机可能导致浏览器后台节能暂停，可点击页面顶部的「连接」状态查看网络是否正常。
支持。WhatsApp Web 与手机端使用相同的端到端加密协议。但前提是你与联系人双方都使用最新版 WhatsApp。网页端无法查看加密内部实现，但所有通过网页版收发的文字、图片、文件等均受端到端加密保护，WhatsApp 官方称无法读取消息内容。
最安全的方法是在手机端操作：打开 WhatsApp，进入「已链接的设备」，找到对应的电脑设备并点击退出登录。也可以直接在网页左下角点击菜单，选择「退出登录」。若忘了退出，可能造成隐私泄露，建议在公共电脑上离开前务必执行以上操作。